Nosso serviço
Nossa equipe dedicada de suporte ao cliente oferece suporte técnico confiável, tempos de resposta rápidos e serviço de manutenção preventiva.

Serviços de pré-venda:
>Avaliação de requisitos: como fornecedor profissional de AV, nos concentramos em compreender os requisitos exclusivos de nossos clientes. Identificar quaisquer limitações técnicas ou desafios que o cliente enfrenta atualmente, como restrições de espaço, limitações orçamentárias ou necessidades específicas do usuário
>Consultas e recomendações: Depois de conhecermos as necessidades do cliente, forneceremos aconselhamento personalizado sobre produtos e soluções AV.
>Demonstrações e testes: Oferecer demonstrações de produtos ou instalações de teste para mostrar os benefícios e funcionalidades potenciais das soluções propostas.
>Design do sistema: Criação de designs e configurações personalizadas para sistemas AV
Serviços em vendas:
>Proposta de Venda: Fornecer aos clientes uma compreensão clara do escopo e dos custos do projeto.
>Gestão de Projetos: Coordenar vários aspectos da implementação, incluindo cronogramas, recursos e comunicação entre as partes interessadas. Garantir a implementação bem-sucedida do sistema AV conforme a proposta acordada.
>Treinamento e Suporte: Fornecer sessões de treinamento inicial para clientes e suas equipes para garantir que estejam familiarizados com as novas tecnologias AV.


Serviços pós-venda:
>Suporte Técnico: A equipe de suporte técnico profissional garante que quaisquer problemas com o sistema AV sejam resolvidos imediatamente.
>Serviços de Manutenção: Oferece planos de manutenção personalizados ao cliente com base no uso, tipos de equipamentos e preferências do cliente. Maior vida útil e confiabilidade dos sistemas AV, levando a uma melhor experiência geral do cliente.
>Atualizações e atualizações: continuar fornecendo o software de atualização aos nossos clientes
Feedback e Melhoria: o feedback do cliente continuará a promover a melhoria contínua no serviço
















